| Betingelser |
| Bestilling |
Bestilling foregår via vores hjemmeside, derfor skal du være oprettet som bruger for at bestille vore produkter.
En afgivet bestilling er bindende – har du dog afgivet en bestilling og fortrudt, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Der er ingen fortrydelses ret på leverede varer.
|
| Levering |
Hos Gastromani vil vi gerne møde vores kunder, derfor opfordrer vi til, at du på ordren påfører, hvilket tidspunkt du ønsker dine produkter leveret.
På nuværende tidspunkt har vi fast levering mandag og onsdag mellem 17:00 – 21:00
Ønsker du en speciallevering, er du velkommen til at kontakte os.
Vi leverer på nuværende tidspunkt i følgende postdistrikter:
9000, 9200, 9210, 9220, 9260, 9293, 9400. 9460, 9500, 9250, 9530, 9550, 9560, 9575
Er du interesseret som kunde men er bosiddende uden for disse postnumre er du velkommen til at kontakte os på salg@gastromani.dk, om vi kan aftale en levering.
Indenfor ovenstående postnumre er leveringsgebyret 50 kr., dog er levering gratis ved køb over 300 kr.
|
| Pakning |
Alle vore køle/frostprodukter leveres i termokasser som sikre den rette temperatur ved levering.
Tørvarer leveres separat.
Alle leveringer er omhyggeligt pakket og leveret af Gastromani ud fra din bestilling. Skulle der være opstået en misforståelse henvend dig hurtigts muligt på mail: salg@gastromani.dk
|
| Betaling |
Hos Gastromani er sikkerhed og service vigtige faktorer i vores dagligdag. Idet mange stadig er utrygge ved brugen af betalingskort på nettet, har vi derfor valgt følgende betalingsformer for din bestilling gennem vores hjemmeside.
- Vi vedlægger et girokort ved levering af dine varer, som betales pr. den noterede dato.
- Du betaler kontant ved levering af din bestilling
|
| Reklemation |
Modtager du et produkt, der ikke lever op til dine forventninger sendes en henvendelse til salg@gastromani.dk så vi kan afklare og løse problemet hurtigst muligt.
|
| Personoplysninger |
Vi forsikrer, at de personlige oplysninger, du indtaster i forbindelse med registrering og køb: navn, adresse, telefonnummer og email bruges udelukkende til ordrebehandling og bliver ikke videregivet til 3.part.
Alle personoplysninger bliver gemt i 5 år.
Det er lovpligtigt, at vi ifølge regnskabsloven skal opbevare disse informationer i minimum 5 år. Hvis du er oprettet som kunde, men aldrig har købt en vare hos os, kan du anmode om, at vi sletter dine data ved at sende en e-mail: salg@gastromani.dk
|
| Kontakt |
Er du i tvivl om noget vedrørende levering, betaling eller andet, som du ikke kan finde på vores hjemmeside er du velkommen til at kontakte os på salg@gastromani.dk
Har du en kommentar til vores sortiment eller blot ris eller ros, så kontakt os ligeledes på salg@gastromani.dk For hos Gastromani sætter vi pris på vore kunder – og din mening kan hjælpe os til at blive endnu bedre.
Gastromani
Landsmandsgade 14
9293 Kongerslev
CVR: 29099065
Mail: salg@gastromani.dk
|