| Handelsbetingelser for Gastromani.dk |
| Priser, bestilling og sikkerhed |
På Gastromani.dk kan du bestille varer via vores website. Du skal derfor være oprettet som bruger på Gastromani.dk for at bestille vore produkter.
Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på info@gastromani.dk
Alle nævnte priser er, medmindre andet er anført, inkl. 25% moms samt gældende afgifter. Der tages forbehold for tastefejl, pris- og valutaændringer samt udsolgte varer.
Alle aftaler indgås på dansk. Børn og unge under 18 år, kan ikke indgå aftaler på Gastromani.dk
|
| Levering / Afhentning |
Afhentning:
Har du valgt at afhente vinen i en af vores butikker, og er bestillingen foretaget på hverdage inden kl. 12.00, er vinen klar til afhentning
førstkommende hverdag efter kl. 13.00.
Levering:
Levering i Aalborg og omegn (Postnumre: 9000, 9200, 9210, 9220, 9230, 9260, 9270, 9280, 9293, 9400 )
49 kr. inkl. moms – Dog gratis ved bestilling på minimum 250 kr. inkl. moms.
Indenfor angivne postnumre leverer Gastromani.dk mandag til fredag i tidsrummet 17:00 - 21.00.
Hvis bestillingen er foretaget på hverdage inden kl. 12.00, leverer vi hurtigst muligt indenfor 2 hverdage.
Levering i resten af Danmark: 95 kr. inkl. moms. Dog gratis ved bestilling på minimum 600 kr.
I resten af Danmark afsendes bestillinger med fragtmand. Såfremt der ikke er angivet et ønske om leveringstidspunkt i kommentarfeltet under bestillingen, vil Gastromani.dk kontakte dig efterfølgende for at afklare hvornår du ønsker varerne leveret. Det er desuden muligt at foreslå i kommentarfeltet hvorvidt fragtmanden må stille pakken i garagen eller lignende.
Gastromani.dk leverer ikke til udlandet, Grønland, Færøerne, samt ikke-brofaste øer i Danmark.
|
| Fortrydelsesret |
Sammen med din levering, modtager du en følgeseddel, hvorpå det fremgår, hvad du har bestilt. Desuden modtager du pr. e-mail en elektronisk kvittering for dit køb. Følgeseddel eller den elektroniske kvittering kan anvendes, som dokumentation for dit køb, hvis forsendelsen er fejlbehæftet og ønskes returneret. Du bedes kontakte os inden du evt. returnerer varer, idet drikkevarer sædvanligvis ikke er omfattet af returret. Der kan læses mere herom i Forbrugeraftalelovens bestemmelser.
|
| Reklamation |
Når du handler på Gastromani.dk, har du 24 måneders reklamationsret, fra du har modtaget varen. - Dog med forbehold for varens forventede naturlige holdbarhed. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation såfremt du har en reklamation på varen. Dette er dog betinget af at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Skulle du mod forventning modtage et produkt fra Gastromani.dk, der ikke lever op til dine forventninger sendes en henvendelse til info@gastromani.dk, så vi hurtigst muligt kan afklare og løse problemet. Der skal rettes henvendelse til Gastromani.dk inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Såfremt du ønsker at reklamere over et produkt, skal du sende det til Gastromani.dk's adresse opgivet nederst på denne side.
Ved returnering af varen, bedes du medsende kopi af fakturaen og desuden angive fejlen på fakturaen.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
|
| Personoplysninger |
Personlige oplysninger, du indtaster i forbindelse med registrering og køb:
navn
adresse
telefonnummer
email
bruges udelukkende til ordrebehandling ved Gastromani.dk og bliver ikke videregivet til 3.part.
Det er Food Direct I/S, som er det juridiske navn på Gastromani.dk (ejer af Gastromani.dk), som indsamler og håndterer data.
Alle personoplysninger gemmes i 5 år jævnfør regnskabsloven.
|
| Kontakt |
Er du i tvivl vedrørende levering, betaling eller andet, er du velkommen til at kontakte os på
info@gastromani.dk
Har du en kommentar til vores sortiment eller blot ris eller ros, så kontakt os ligeledes på
salg@gastromani.dk Hos Gastromani sætter vi pris på vore kunder – og din mening kan hjælpe os til at blive endnu bedre.
Gastromani
Landsmandsgade 14
9293 Kongerslev
CVR: 29099065
Mail: info@gastromani.dk
|